本人在淘宝网店买了部手机，买回后用了四个月故障连续不断出现，让商家退货退款商家说时间过了
本人在淘宝网店买了部手机，买回后用了四个月故障连续不断出现，让商家退货退款商家说时间过了 本人在淘宝网店买了部手机，买回后用了四个月故障连续不断出现，让商家退货退款商家说时间过了，她说厂家保修三年又给我发来了个保修地址，说十天后就修好寄回，但已过十多天了不但不寄回连给的厂家电话都打不通，我才感觉到被商家骗了，请问律师如何ψ呢？
2021-07-11 12:53 ask202……（陕西－西安） 已有 6 位律师回答
1 徐荣康律师 电话：15021871079 2021-07-11 14:05
可以协商解决的
2 年遇春律师 电话：13723729928 2021-07-11 16:12
协商不了，可以投诉
3 吴继成律师 电话：13585301217 2021-07-12 10:43
直接起诉
4 陈晓云律师 2021-07-11 14:16
直接起诉
5 冯倩雯律师 2021-07-11 17:23
你好，被骗建议尽快报警维权。如需要进一步咨询，可与我联系。
6 王佳律师 2021-07-12 15:38
可以协商解决的
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您好，我想咨询一下，我买了一部手机用了半天的时间卡的不行了，找商家解决时，商家不同意退货退款
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0个回复您好！请问我在淘宝网上买了一部手机退货了，商家索取20元运费说收到手机后给退款
1个回复衣服出现拉链坏了 我就申请了退货退款正常流程平台介入 商家威
5个回复淘宝定制的门帘730元，要求退货退款，商家不同意退，可以七天无理由退款
10个回复你好，我在淘宝买了绿松石经鉴定是仿绿松石（假货）我要求在商家所有购买全部退款退货
7个回复淘宝已到假冒产品，淘宝小二介入，让退货退款，货退回去，商家携款潜逃
3个回复商品超过售后时间，只是跟商家描述商品的问题，没想过退货跟退款
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