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关于消费纠纷
关于消费纠纷 本人于近期通过抖音APP看到了一个减肥产品的广告,于是留下了联系方式,该广告承诺一个疗程的治疗是33元,但是该商家客服却让我支付398元的产品费用,且其描述398元8盒产品,实际上却是发了6盒。后来本人服用了该产品并没有效果,于是该客服继续向本人推销产品,本人后续以货到付款的形式向该商家支付了3000元和8200元的费用,在此期间,该商家并没有向本人说明产品内容和每样产品的价格。后来根据本人在市场上调查发现,该商家发给本人的产品在市场上的价格不过几百元。于是本人向该商家进行交涉,告知其已经涉嫌消费欺诈,但该商家给出的说法是,你在收货前应该开箱验货,你有权拒收拒付,既然你已经收货付款,没有拒收货物表明你已经默认价格,我就不构成消费欺诈。请问律师,该商家是否构成消费欺诈?本人该如何维权?
2021-08-16 15:21 diyas3……(北京-昌平区) 已有 8 位律师回答
1 年遇春律师  电话:13723729928  2021-08-16 15:28
投诉或者向法院起诉
2 蒙彦军律师  电话:13636813455  2021-08-16 15:34
你好,可以诉讼解决
3 赵自勇律师  电话:13910394410  2021-08-16 16:44
您好,是否有签合同?
4 李建成律师  2021-08-16 15:26
搜集证据,协商不成,到消协投诉不成,到法院起诉解决。
《中华人民共和国民法典》
 第一百四十八条 一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。

  第一百四十九条 第三人实施欺诈行为,使一方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,对方知道或者应当知道该欺诈行为的,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。

  第一百五十条 一方或者第三人以胁迫手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受胁迫方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。

  第一百五十一条 一方利用对方处于危困状态、缺乏判断能力等情形,致使民事法律行为成立时显失公平的,受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
5 冯倩雯律师  2021-08-16 16:52
发生纠纷可以协商处理,也可以起诉处理。如需要进一步咨询,可与我联系。
6 陈晓云律师  2021-08-16 17:19
协商解决,协商不成,直接起诉
7 朱日高律师  2021-08-16 17:39
请电话咨询
8 赵江涛律师  2021-08-16 18:11
可以 起诉
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