租客物品被损，如何索赔？ 我家是房东，和房客是亲戚关系。房东和房客之间没有租房合同，只有一张协议，其中约定了房租价格。
房客10余年未支付房租（64元/月），也多年未居住，但没有退租。因为是亲戚，房东没有追讨房租、也没有要求房客退租。
由于近些年，家族中发生矛盾，房东把房客的房门撬了，里面的东西扔了（里面一套旧式家具和一些基本生活用品）。房东不懂法，没有拍照，只有简单的家具式样的照片。
现在，房客怒了，只说里面有他们的东西，但对于物品损失不肯列清单，就说要房东赔偿十几万（说里面有古董，详细金额中间人不敢告诉我们，我妈身体不好，怕她承受不了）。

房客证据：
1，110报警记录，证明房屋里面有他们的东西。
2，对房间有过拍照（但里面不全是他们的东西，我有录音房客承认里面有我们的东西）。
3，110在场的时候，通知他们房屋内没有东西。
4，证人证言及其它

房东证据：
1，房客搬走后，房屋失窃110记录（肯定有，但需要寻找报警记录）
2，证人证言前后多次运输物品，包括用车辆运输物品。

房东私自处理了房客的物品，房东理亏。房东也做好了赔偿的准备。但是，房客这个明显是在敲诈。估计，房客不久就会向法院递交起诉状，我们需要积极应对诉讼。
在此期间，作为房东，我们还需要准备哪些对我们有利的证据？此案能否上升为刑事案件（房客诈骗罪，或者是房东故意毁坏财物罪）？

谢谢各位律师费神。

房客如不能举证具体损失，肯定败诉的。

房客起诉赔偿损失，需要提供实际损失的的证据，如果不能举证实际损失，就需要承担败诉的责任。

当事人应该对自己的主张承担举证之责

房客如要起诉你们赔偿是要举证证明实际损失的，如不能证明是要承担败诉风险的，这种情况一般不会上升为刑事犯罪

房客提出索赔，需要证明有东西存在，并且举证证明东西的实际损失，否则无法确定赔偿数额。

应该按照物品实际价值赔偿损失。

如果房客起诉你赔偿损失，那么首先他就需要提供实际损失的的证据，如果不能举证实际损失，就需要承担败诉的责任。

房客提出索赔，需要证明有东西存在，并且举证证明东西的实际损失，否则无法确定赔偿数额。

1 房东可以反诉追讨房租，
2 房客的损失应该举证，否则，不会获得支持，
3 如果数额巨大，情节恶劣，可以追究刑责