6月18日,我收到拼多多购买来的一个发饰,收到后发现邮错了,我要客服给我一个解决办法 6月18日,我收到拼多多购买来的一个发饰,收到后发现邮错了,我要客服给我一个解决办法,说几句话都是核实,我本来就是急用,买之前特意问了下。着急就申请了退款和拼多多介入,想要尽快给我解决办法。拼多多介入后直接把钱退给我了,我本意不是要直接把钱退我,一个十来块钱的东西,卡子下面都炸毛了。退我钱后我本来已经在找拼多多客服看看怎么从新解决这件事。期间这家网店的客服和老板就开始恐吓我,给我打电话,说举报我,让我等着吧。我从始至终没有说不给他们退货。他们也没有因为邮寄错了向我道歉,还在不知道所有事的时候质疑我,诽谤我。并且他们举报了我,会成立吗?并且我也举报了他们。我想问下这是我的问题吗?
2021-06-20 14:00 微网用户(北京-东城区) 已有 8 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话:13049633889 2021-06-20 14:24
可以直接诉讼来维权的
2 徐荣康律师 电话:15021871079 2021-06-20 14:36
看具体证据分析
3 刘哲律师 电话:18841687472 2021-06-20 14:37
直接起诉
4 年遇春律师 电话:13723729928 2021-06-20 17:20
向平台投诉
5 吴丁亚律师 电话:13552751245 2021-06-21 11:16
您好,可以向平台投诉,无法解决可以打12315投诉。
6 陈晓云律师 2021-06-20 14:18
直接起诉
7 赵江涛律师 2021-06-20 14:59
可以 起诉
8 冯倩雯律师 2021-06-20 17:25
协商处理,协商未果,起诉维权。如需要进一步咨询,可与我联系。
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