我在拼多多购买了一个价格1580.5元的家用投影仪，上面介绍免会员看电视，收到货后发现要充会员
我在拼多多购买了一个价格1580.5元的家用投影仪，上面介绍免会员看电视，收到货后发现要充会员 我在拼多多购买了一个价格1580.5元的家用投影仪，上面介绍免会员看电视，收到货后发现要充会员。
接着我马上申请了退货退款，第一次退货把投影仪忘了放进去，商家联系我后立即给他补寄过去了，并且保存寄出的照片和视频。
现在物流显示退货商家都已签收，但是一直不给我退款，申请了平台介入，两天了，打了很多次投诉电话，平台也不联系我，我不给我退款，现在付的款还有平台压着。
拼多多平台根本投诉无门，不处理问题，请问该怎么办。
接着我马上申请了退货退款，第一次退货把投影仪忘了放进去，商家联系我后立即给他补寄过去了，并且保存寄出的照片和视频。
现在物流显示退货商家都已签收，但是一直不给我退款，申请了平台介入，两天了，打了很多次投诉电话，平台也不联系我，我不给我退款，现在付的款还有平台压着。
拼多多平台根本投诉无门，不处理问题，请问该怎么办。
2021-04-01 09:51 微网用户（湖北－仙桃） 已有 8 位律师回答
1 罗雨晴律师 电话：18075144330 2021-04-01 09:51
你好，网贷种各种各样核实确认后，避开分险，安全处理，本律师手微同号 谨慎转帐有需要联系我详细咨询
2 李保忠律师 电话：13840508677 2021-04-01 09:54
网贷种各种各样核实确认后，避开分险
3 徐荣康律师 电话：15021871079 2021-04-01 10:22
可以起诉解决的
4 毕丽荣律师 电话：13049633889 2021-04-03 20:05
可以直接进行投诉的
5 卢雅琦律师 2021-04-01 10:17
平台投诉无果就只能诉讼，成本和时间都要加大
6 谢涛律师 2021-04-01 10:40
如果投诉解决不了就起诉处理
7 侯小敏律师 2021-04-01 11:21
网贷种各种各样核实确认后，避开分险
8 钟哲律师 2021-04-01 14:38
建议联系消费者协会处理。、
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