要求申通快递赔偿损失
要求申通快递赔偿损失 我在淘宝网购买一条裙子，价值100元，太大穿不了，和卖家协商后退回，托运公司是石家庄申通物流，当时交付12元快递费，未保价，可在运输途中，外包装破损，导致卖家拒收我的退货，和申通联系后，答应给我退回，至今尚未往回退，也不知道里面的东西有没有损坏，可是卖家只允许我7天之内退回，现在7天已过，东西也退不了了，我该怎么索赔？如果东西退回来了，但东西已损坏，我该不该签收，该怎样处理?如何索赔？
2013-05-02 09:39 你是我的梦2……（河北－石家庄） 已有 2 位律师回答
1 孙新律师 2013-05-02 13:58
收集证据，协商不成可以通过法律途径解决。
2 孙新律师 2013-05-02 14:35
协商不成可以通过法律途径解决。