您好，我12月份通过圆通寄了一台用了半年多价值2300的手机到深圳 您好，我12月份通过圆通寄了一台用了半年多价值2300的手机到深圳，到深圳转运中心之间丢失，这边的快递开始说保价赔偿，让我把价格报高，还让我去伪造一张收据，说这样就可以全额赔给我，了一些月后以我为保价为由，只赔500！关于保价我事先不懂，寄快递时服务人员也没提醒我，让我填了地址电话就走了，快递到都没给我，还是我过了两天自己去拿的！我觉得这里他们没有尽到告知责任，事先让我伪造收据，过后又不按照说好的赔，有欺骗消费者的嫌疑！我到国家邮政局申诉，也没有结果，我想请问如果发起诉讼，能维护我的权益吗？我也没想全额赔款，到也不至于几百块钱解决了吧？