我在淘宝天猫上买了一件婚纱，因为婚期特别进，时间比较急，购买之前我看了买家秀
我在淘宝天猫上买了一件婚纱，因为婚期特别进，时间比较急，购买之前我看了买家秀 我在淘宝天猫上买了一件婚纱，因为婚期特别进，时间比较急，购买之前我看了买家秀，跟主图是一样的，下单之前也我询问过客服，实物和图片是不是一样的，客服告诉我是一样的，于是我才放心的下单了，结果，收到货以后，跟图片和买家秀上的简直天壤之别，店铺只同意退货退款，可因为卖家对我的误导和欺骗，导致我没有时间再重新买婚纱了，只能自己出去租，于是我要求卖家应该对我的损失进行赔偿，卖家态度很不好，自始至终连句道歉的话也没有，只会各种狡辩，请问，我应该怎样进行维权？
2021-04-08 11:51 20210408mzPR（吉林） 已有 6 位律师回答
1 年遇春律师 电话：13723729928 2021-04-08 16:20
向客服投诉
2 王丽侠律师 2021-04-08 11:52
你好，协商不成可以进行起诉维权的，
3 李佺律师 2021-04-08 11:54
可以起诉
4 陈晓云律师 2021-04-08 12:13
无法协商的，通过法院处理，由法院依法判决
5 张德华律师 2021-04-08 12:29
协商不成可以进行起诉维权的，
6 冯倩雯律师 2021-04-08 19:17
可以向法院提起诉讼维权。如需要进一步咨询，可与我联系。
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3个回复我在天猫网购买越达起亚k3，3800块钱的首付，因为到货时间太长我要求退款
2个回复我们是淘宝卖家，一个淘宝买家一次性购买了我们18双鞋，因为我们详情与实物不符买家要求赔偿，不肯退回
4个回复请问一下就是在淘宝上售卖衣服，在买家购买之前卖家已说明不是正品是高仿
0个回复你好！我是一家淘宝天猫旗舰店，目前有位买家恶意购买店铺一双鞋子
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2个回复淘宝企业店铺，卖的小商品，因为客户购买比较零散，所以用透明小袋包装
0个回复我之前在公司做现金会计，辞职盘帐时发现跟账面差了几万，因为时间比较久
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