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如果有公司欺骗用户不退换400元本金这种情况应该怎么办?12315已经投诉没用
如果有公司欺骗用户不退换400元本金这种情况应该怎么办?12315已经投诉没用 如果有公司欺骗用户不退换400元本金这种情况应该怎么办?12315已经投诉没用,事情简单经过如下:一个app当时说充值401元可以参与拼团护肤品类似于拼多多的拼团,当时说本金400元可以随时提现,最开始的玩法是用200元本金参与拼团,拼团60次是一个周期,前59次都会拼团失败奖励5元红包,第60次才会拼团成功这样本金一直在里面然后白的一套护肤品,玩的时候中奖两次护肤品也给发货使用了,可是后来他们改变规则说本金不允许提现了,并且改变规则前没有通知用户,现在经12315投诉公司让退还产品然后才能返还本金,这产品本来就是我的奖品凭什么退回去才能还我本金,我就想咨询一下怎样才能要回本金需要通过什么方式
2021-04-03 16:14 芥末(山东-济南) 已有 4 位律师回答
1 毕丽荣律师  电话:13049633889  2021-04-03 22:25
向法院起诉的,并且提交相关证据的
2 陈晓云律师  2021-04-03 19:40
向法院起诉
3 冯倩雯律师  2021-04-03 19:52
你好,现在贷款纠纷较多,建议谨慎处理。如需要进一步咨询,可与我联系。
4 崔增苗律师  2021-04-17 22:57
向法院起诉
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