2010年9月参加山东格力活动购买空调一台,承诺十年后未使用副卡享受优惠 2010年9月参加山东格力活动购买空调一台,承诺十年后未使用副卡享受优惠,可凭全套副卡和主卡将旧机交回后,公司免费更换等价新机一台。现在到十年期限,但格力以所谓的内部文件规定已逾期为由,不肯为我更换。购买空调时给我提供的材料中未有标明活动有效期。当初购买空调的店铺已关店。请问这种情况是否合理合法?
2021-03-05 11:13 ask202……(山东-淄博) 已有 2 位律师回答
1 陈晓云律师 2021-03-05 15:31
以当年 的承诺为准
2 崔增苗律师 2021-03-07 17:57
以当年 的承诺为准
建议。
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