我7月1日购买的格力空调，第一次使用时，就出现间歇性异响，但是格力售后一直推脱不给开退机的鉴定单
我7月1日购买的格力空调，第一次使用时，就出现间歇性异响，但是格力售后一直推脱不给开退机的鉴定单 我7月1日购买的格力空调，第一次使用时，就出现间歇性异响，但是格力售后一直推脱不给开退机的鉴定单，这种情况下，我可以起诉格力吗？
2017-08-15 15:13 ask201……（北京） 已有 8 位律师回答
1 李保忠律师 电话：13840508677 2017-08-15 16:05
可以收集证据到法院诉讼解决。
2 孙新律师 2017-08-15 15:17
您好，可以起诉，欢迎来电咨询
3 李建成律师 2017-08-15 15:19
向工商部门或消协投诉
4 申维丰律师 2017-08-15 15:20
您好，欢迎来电咨询
5 顾倩团队律师 2017-08-15 15:21
您好，如产品质量存在问题，您可以起诉要求生产方和销售方承担赔偿责任
6 徐卫东律师 2017-08-15 15:28
你好，需要，消协投诉
7 陈晓云律师 2017-08-15 15:41
向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉。
8 宋超律师 2017-08-15 16:07
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
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