大家好，我婆婆前些天在快手小店的魔筷星选里面买了很多饰品，商家直播时都说是足金足银的-开心法人

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大家好，我婆婆前些天在快手小店的魔筷星选里面买了很多饰品，商家直播时都说是足金足银的

大家好，我婆婆前些天在快手小店的魔筷星选里面买了很多饰品，商家直播时都说是足金足银的大家好，我婆婆前些天在快手小店的魔筷星选里面买了很多饰品，商家直播时都说是足金足银的，结果不是，所有我联系快递那边直接拒收了，但是商家依然拒绝退款，我该怎么办

2021-02-19 21:39 ask202……（黑龙江）已有 6 位律师回答

1 李晓航律师电话：18646088498 2021-02-20 09:10

你好，可向消费者协会投诉。

2 王皓律师电话：18104515837 2021-02-20 09:15

你好，可向工商行政管理部门投诉。

3 高志博律师电话：18686729300 2021-02-20 09:22

消费者协会投诉解决

4 毕丽荣律师电话：13049633889 2021-02-20 16:32

可以直接拒绝的

5 何江律师电话：19573137985 2021-02-23 18:27

到消费者协会投诉

6 冯倩雯律师 2021-02-20 12:11

如被侵权可直接起诉维权。如需要进一步咨询，可与我联系。