抖音平台买的东西，货到了以后，驿站没同意的情况下给签收了，我取到货快递单上拆封后概不退换字样
抖音平台买的东西，货到了以后，驿站没同意的情况下给签收了，我取到货快递单上拆封后概不退换字样 抖音平台买的东西，货到了以后，驿站没同意的情况下给签收了，我取到货快递单上拆封后概不退换字样。不让验货，不敢收货，要求退货，商家说要求我自己承担运费，平台说要我自己承担运费，这事应该怎么处理。我连货都没打开，签收的也不是本人。
2021-01-16 14:36 20210116x8g1（辽宁） 已有 4 位律师回答
1 张亮律师 电话：18604091120 2021-01-16 14:48
可以到消保委投诉，也可以诉讼解决
2 何江律师 电话：19573137985 2021-01-19 20:12
到消费者协会投诉
3 冯倩雯律师 2021-01-16 16:45
如被侵权可直接起诉维权。如需要进一步咨询，可与我联系。
4 崔增苗律师 2021-01-28 16:42
可以到消保委投诉，也可以诉讼解决
建议。
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