快递员在未征得我同意的情况下,私自将包裹放到菜鸟驿站,联系菜鸟驿站 快递员在未征得我同意的情况下,私自将包裹放到菜鸟驿站,联系菜鸟驿站,驿站表示包裹不慎丢失,并提出按包裹原值(7元)给我赔偿,我不同意,我要求按十倍(70元)进行补偿(因为当时对方态度不好且前期已拖延多日未及时送货,给我带来很大麻烦,付出了很多时间成本,此事也对我的心情和精神上带来严重的创伤,气愤难以抚平),最终协商未果,驿站便不再处理,不与我联系,拒接我电话。我向邮政快递客服投诉,邮政快递客服答复我包裹丢失,邮政快递会给卖家按原价赔偿,让我找卖家解决。我对此处理方式不能接受。 我想起诉菜鸟驿站可以吗?如果我起诉的时候可以要求诉讼费、律师费、误工费等由对方承担吗?可否要求对相应的精神损害补偿?
2019-12-21 11:19 你不懂(辽宁-大连) 已有 5 位律师回答
1 张亮律师 电话:18604091120 2019-12-21 21:26
可以诉讼解决,律师费自己承担,没有精神赔偿
2 刘哲律师 电话:18841687472 2019-12-22 11:04
搜集证据,起诉
3 颜培卿律师 2019-12-21 11:46
不切实际的要去就别想了,对方只需要赔偿实际价值
4 徐卫东律师 2019-12-21 11:49
你好,需要,搜集证据起诉解决
5 冯倩雯律师 2019-12-21 16:35
你好,一般根据过错承担责任。
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