我从京东买了一只长毛高地，回家不到24h就死了，这个该怎么索赔
我从京东买了一只长毛高地，回家不到24h就死了，这个该怎么索赔 商家说的是纯种健康的，到我这里俩个月大，身上都没有什么肉，只有0.6kg
然后带它去做了个简单的检查，回家我睡了一觉晚上九点被它的叫声吵醒，然后去医院检查回来，到现在3.00左右就去了瞄星。京东说的是24h客服，结果晚上也一直没有人回复我，该怎么索赔
然后带它去做了个简单的检查，回家我睡了一觉晚上九点被它的叫声吵醒，然后去医院检查回来，到现在3.00左右就去了瞄星。京东说的是24h客服，结果晚上也一直没有人回复我，该怎么索赔
2021-01-13 03:50 chx012……（浙江－宁波） 已有 9 位律师回答
1 吴健弘律师 电话：13588839313 2021-01-13 04:39
可以起诉索赔
2 李保忠律师 电话：13840508677 2021-01-13 10:13
起诉索赔
3 毕丽荣律师 电话：13049633889 2021-01-13 13:51
起诉索赔并且提交证明的
4 王成龙律师 2021-01-13 07:48
建议你向当地的市场监督管理局投诉
5 刘敏律师 2021-01-13 08:58
可以起诉索赔
6 金聪聪律师 2021-01-13 10:18
协商不成 可以起诉索赔
7 冯倩雯律师 2021-01-13 11:25
一般情况下如果法律有规定准确的赔偿标准的，按标准计算，没有标准的建议委托律师代为处理。如需要进一步咨询，可与我联系。
8 陈春香律师 2021-01-13 21:06
协商不成起诉解决。
9 崔增苗律师 2021-01-18 13:22
可以起诉索赔
建议。
建议。