快递员按地址派送并且正常有门卫签收，但发件人写错地址了要我赔偿
快递员按地址派送并且正常有门卫签收，但发件人写错地址了要我赔偿 咨询，我是快递员，按顾客预留地址 部队院，由哨兵签收，结果收件人打电话给我们公司，说快件晚上查询签收了，经核实是发件人填写地址错误， 由于部队和部队医院是隔壁，地址写的部队1院 ，我就送到部队大院了。
收件人说我不及时电话通知到件，不电话通知本人，在我们这里机关单位有传达室都送到传达室签收不电话通知，请问这种情况， 算我的失职吗？
我个人理解，我按地址送的，并且有人签收，不是我在路途丢失快件，不因该承担责任，但是我有义务协助收件人寻找，现在找不到了，我也没有义务赔偿。 不知道对不对。
收件人说我不及时电话通知到件，不电话通知本人，在我们这里机关单位有传达室都送到传达室签收不电话通知，请问这种情况， 算我的失职吗？
我个人理解，我按地址送的，并且有人签收，不是我在路途丢失快件，不因该承担责任，但是我有义务协助收件人寻找，现在找不到了，我也没有义务赔偿。 不知道对不对。
2013-04-20 20:46 福缘记（山西－大同） 已有 3 位律师回答
1 刘中良律师 电话：13798385584 2013-04-20 20:48
快递本来得收件人亲自签收才算投妥 如果没有亲自签订 或者由收件人委托的人签收也算可以 你没有电话通知收件人就让其他人代收了 肯定是你失职 你应当承担责任
2 孙新律师 2013-04-20 20:50
你存在过错的
3 聂晓东律师 2013-04-20 22:17
你好，你投递邮件存在一定过失