我在网上买了台音响由于体积过大,不方便携带申请退货,可是商家却拒绝原价退款 我在网上买了台音响由于体积过大,不方便携带申请退货,可是商家却拒绝原价退款,以大件货,非质量问题要求买家承担来回运费,也就是说要我连原本包邮的运费也一并承担才行,请问这样做合理吗?
2020-12-29 22:11 ask202……(江苏-苏州) 已有 4 位律师回答
1 陈宇律师 电话:13774573086 2020-12-29 22:26
挺合理的。
2 何江律师 电话:19573137985 2021-01-02 20:43
向消费者协会投诉
3 陈晓云律师 2020-12-30 09:51
向工商或消费者协会投诉
4 王珂律师 2020-12-30 12:41
向工商或消费者协会投诉
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