我在拼多多买了一个平板，货到了之后我看了一下，是个山寨机，跟商家说的完全不一样-开心法人

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我在拼多多买了一个平板，货到了之后我看了一下，是个山寨机，跟商家说的完全不一样

我在拼多多买了一个平板，货到了之后我看了一下，是个山寨机，跟商家说的完全不一样我在拼多多买了一个平板，货到了之后我看了一下，是个山寨机，跟商家说的完全不一样，我就申请退款，然后商家也是发了地址那些给我，然后我就寄过去给商家，商家已经签收了，但是拼多多的申请退款哪里，商家确拒绝了，我该怎么办

2020-12-06 19:22 ask202……（上海）已有 11 位律师回答

1 徐荣康律师电话：15021871079 2020-12-06 19:41

可以投诉的

2 年遇春律师电话：13723729928 2020-12-06 21:08

要求退货。

3 柴建民律师电话：13969380949 2020-12-07 08:58

投诉或起诉

4 颜培卿律师 2020-12-06 19:26

投诉或起诉

5 陈晓云律师 2020-12-06 20:36

向工商或消费者协会投诉

6 方乐律师 2020-12-07 10:28

您好，网络平台上购买商品的话是可以要求七天无理由退换货的，如果对方不同意退货的话，是可以联系平台客服介入的。或者也可以联系12315要求消费者权益保护协会主持调解。最后也可以通过起诉的方式解决这个问题。如果您需要通过法律途径进行维权或者解决纠纷，可以直接致电联系我，让我了解具体情况，我将为你提供诉讼指导。希望能够帮助到你，维护你最大的权益，电话咨询是免费的。

7 冯倩雯律师 2020-12-07 11:39

如被侵权可直接起诉维权。如需要进一步咨询，可与我联系。

8 王珂律师 2020-12-07 13:19

投诉或起诉

9 马永峰律师 2020-12-07 19:15

依法起诉维权

10 杜红涛律师 2020-12-08 15:34

您好，首先您可以找平台客服介入协商，若仍不能达成一致意见，您可以起诉。其次，请问是否在协商过程中收集相关证据？若未保存相关证据，建议将现有证据完整保存，以防日后提起诉讼。若您对证据收集及诉讼有疑问，欢迎来电详谈。

11 崔增苗律师 2020-12-17 11:22

投诉或起诉
建议。