淘宝买东西，签收之前就说好要退货了，到手以后发回商家的地址，但是不知道发生什么事情
淘宝买东西，签收之前就说好要退货了，到手以后发回商家的地址，但是不知道发生什么事情 淘宝买东西，签收之前就说好要退货了，到手以后发回商家的地址，但是不知道发生什么事情，没有到商家手里，快递公司说联系不上收件人，之后退回退了二十多天，现在回到我手里，我想问问商家的详细地址，发回二次退货，但商家以时间过长的理由拒绝我退货，我连包装都没有打开过，请问，我是否可以正常申请退货，这责任应该由谁承担。
2020-11-30 11:00 ask202……（吉林－长春） 已有 2 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话：13049633889 2020-11-30 22:45
可以按照诉讼来解决问题的
2 冯倩雯律师 2020-11-30 12:04
根据过错按比例承担责任。如需要进一步咨询，可与我联系。
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