您好，想向您请教。如果在购物平台收到商品后发现，卖家只发了一半的货
您好，想向您请教。如果在购物平台收到商品后发现，卖家只发了一半的货 您好，想向您请教。如果在购物平台收到商品后发现，卖家只发了一半的货。反复与卖家沟通要求补发，被拒绝。要求正常退款，要让我退货时发全部数量的货。这种行为是否属于欺诈。我能否有权利要求卖家赔付订单金额的一倍，来作为补偿？ 如果我不要求订单金额一倍补偿，只要求不退货退款，请问法律是否予以支持？ 如果平台以公司规定为由，不支持我的仅退款要求，我能否可以起诉平台违法？
2020-11-17 17:01 ask202……（辽宁－大连） 已有 6 位律师回答
1 张亮律师 电话：18604091120 2020-11-17 23:08
可以到消协投诉，也可以诉讼解决
2 刘哲律师 电话：18841687472 2020-11-19 07:59
可以进行投诉
3 王丽侠律师 2020-11-17 17:05
你好，可以进行投诉维权，
4 石亚男律师 2020-11-17 17:16
建议协商，协商不成可起诉维权
5 侯佳青律师 2020-11-18 07:52
一倍的补偿双方如果约定是可以的。你可以起诉卖家，通常平台不承担责任。
6 冯倩雯律师 2020-11-18 13:26
你好，一般根据过错承担责任。
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