圆通快递为卖家开具红章证明导致我损失
圆通快递为卖家开具红章证明导致我损失 发件网点未经圆通总部许可私自开具红章证明参与淘宝纠纷，导致我损失金额1400元，卖家发假货给我，我充足证明了是假货，淘宝要求卖家退款，可是卖家拿出来红章证明出来，淘宝说现在快递公司愿为其作证，现在要我投诉快递公司，本人已向圆通总部投诉20余次，现只说了核实到发件网点违规操作，会对发件网点进行处罚，但是对我的损失一直未给予赔偿方案，10月18号联系我只说了会和发件网点协商赔偿然后就无结果了。
现在邮政总局介入中，
现在邮政总局介入中，
2020-10-27 16:50 jxjalc（江西－吉安） 已有 2 位律师回答
1 刘中良律师 电话：13798385584 2020-10-27 17:24
可以通过诉讼的方式解决
2 涂宗华律师 2020-10-28 14:09
您可以协商或者诉讼解决问题