我今天早上看到免费领取药就填写订单了,后来一看是壮阳药就把订单那个叶面删除了 我今天早上看到免费领取药就填写订单了,后来一看是壮阳药就把订单那个叶面删除了,刚有人打电话说要给邮寄还说要邮寄费四百多,我说不要了,他说不要也的从银行卡扣费,这个怎么办?
2020-10-27 15:50 ask202……(北京) 已有 7 位律师回答
1 申维丰律师 2020-10-27 15:53
您好,您的问题事实描述有些简单,请详细描述再咨询,或者来电咨询。
2 单义律师 2020-10-27 15:54
你好,你这个情况建议先协商,如果协商不了,可直接到法院起诉的
3 宋超律师 2020-10-27 16:26
你好,建议搜集证据起诉。
4 章敏律师 2020-10-27 16:58
遇到纠纷:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
5 赵江涛律师 2020-10-27 17:02
可以 起诉
6 陈晓云律师 2020-10-27 18:49
拒收。
7 崔增苗律师 2020-11-05 16:33
回复时间: 2020-10-27 15:54
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