我2018年在1688平台上买的东西，付款1100，没有发货
我2018年在1688平台上买的东西，付款1100，没有发货 我2018年在1688平台上买的东西，付款1100，没有发货。直至2019我找阿里巴巴要求维权，他们说已经过了受理期不管了。怎么办？他们说找司法机关处理，我这个钱还能要回来吗？
2020-10-21 16:49 20201021rjZZ（山西） 已有 2 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话：13049633889 2020-10-21 21:58
可以直接按照诉讼来解决问题的
2 冯倩雯律师 2020-10-21 18:05
协商处理，协商未果，起诉维权。