在钉钉软件上面错误购买了电话会议的订单，客服说不能退。这个订单属于错误的购买订单-开心法人

问

在钉钉软件上面错误购买了电话会议的订单，客服说不能退。这个订单属于错误的购买订单

在钉钉软件上面错误购买了电话会议的订单，客服说不能退。这个订单属于错误的购买订单在钉钉软件上面错误购买了电话会议的订单，客服说不能退。这个订单属于错误的购买订单，并没有使用，请问可以退费吗，不给退费符合消费者保护法吗

2020-10-18 19:20 202010188pJE（山东）已有 4 位律师回答

1 刘中良律师电话：13798385584 2020-10-18 19:24

购买前有没有相关的规则约定

2 柴建民律师电话：13969380949 2020-10-19 11:15

购买前有没有相关的规则约定

3 田鲁剑律师 2020-10-19 09:42

没有使用，不影响二次销售的话，可以要求退的

4 崔增苗律师 2020-10-20 09:11

购买前有没有相关的规则约定
建议。