去手机维修店，更换了屏幕，使用俩天后出现黑线，跳点，故障，店家说不是质量问题，不提供售后
去手机维修店，更换了屏幕，使用俩天后出现黑线，跳点，故障，店家说不是质量问题，不提供售后 去手机维修店，更换了屏幕，使用俩天后出现黑线，跳点，故障，店家说不是质量问题，不提供售后。使用过程中没有摔过，没有重物压过，屏幕完好无损。协商失败，我可以去12315投诉吗？需要准备什么嘛？
2020-10-03 21:54 无垠之海繁星璀璨（上海－浦东新区） 已有 4 位律师回答
1 年遇春律师 电话：13723729928 2020-10-03 22:16
可以投诉。
2 徐荣康律师 电话：15021871079 2020-10-04 06:17
看具体情况分析
3 颜培卿律师 2020-10-04 12:00
12315投诉
4 方乐律师 2020-10-04 14:37
您好 ，可以投诉的，提交您现有的证据
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