淘宝卖家因鞋子防伪码刮开，拒绝退货，如何维权
淘宝卖家因鞋子防伪码刮开，拒绝退货，如何维权 淘宝卖家因鞋子防伪码刮开，拒绝退货，如何维权
2020-09-28 08:31 君九（湖北－武汉） 已有 13 位律师回答
1 王远洋法律工作者律师 电话：19947890069 2020-09-28 08:36
你好！这个问题已经解答了
2 毕丽荣律师 电话：13049633889 2020-09-28 16:27
可以直接诉讼来维权的
3 李滨律师 2020-09-28 08:42
协商不成可起诉
4 张德华律师 2020-09-28 10:03
协商不成可起诉
5 冯倩雯律师 2020-09-28 11:04
根据你的情况协商处理或者起诉。
6 赵双剑律师 2020-09-28 13:19
您好，网络购物除了特殊商品之外都是可以7天无理由退货的。鞋子刮开了防伪码不足以成为拒绝退货的理由。您可以先跟客服商量，协商解决。协商不成，您可以到消费者权益保护主管部门投诉。这一方面我们有专业的律师和团队，您可以直接拨打免费电话咨询，会有专门律师跟您讲解具体情形，我们的最大心愿就是维护您的合法权益！
7 张梅律师 2020-09-28 14:04
协商不成可起诉
8 丁嫣律师 2020-09-28 17:37
若卖家一开始有几天内无条件退货的权利，那么不可以拒绝退货，你可以起诉进行维权
9 姚雷律师 2020-09-28 20:31
你好，一般来说先与平台客服进行协商，如不成再拨打消费者服务热线投诉，最后不成再走法律起诉方案。
10 邓普云律师 2020-09-28 21:11
您好，网络购物除了特殊商品之外都是可以7天无理由退货的。具体情况可以联系我详谈、让我了解你的意愿和下一步安排，我会尽可能维护你的合法权益。
11 杜红涛律师 2020-09-28 21:27
您好，建议你可以向淘宝客服投诉，协商处理，不行可以起诉。具体情况可以与我详谈。
12 郭庆梓律师 2020-09-28 21:39
您好，一般情况下，消费者是可以7天无理由退货的，对方的请求并不能构成不予退货的合理理由，您可以先与对方协商，协商不成可以考虑向消协投诉或者起诉，希望您能进一步描述一下详细情况，如果您现在方便的话，欢迎您来电说明一下事情的具体情况，我们将尽最大努力为您提供服务，维护您的合法权益！
13 杜红涛律师 2020-09-28 21:59
您好，您可以先跟客服商量，协商解决。协商不成，您可以到消费者权益保护主管部门投诉。具体情况您可以与我联系，我会尽可能维护您的合法权益。
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