淘宝退货后，卖家明明收到货了，却说我漏发不退钱怎么办 我在淘宝买了牧田真意家的钉枪，外加一块充电电池，当时商量钉枪2600，电池600，最后3150达成协议，我要一起拍，卖家给我了一个他家另一个吸尘器的链接，让我拍4 份，他改价，最后商品总价2672，运费593，总价3150，我付款，收到货感觉商品不是很满意，申请退货，商家让我在理由那里选择7天无理由，我把电池和钉枪一起退回去之后，商家说没收到电池，只把2672的钱退给我了，593的运费不退，说没收到电池，我该怎么维权？我当时打包快递也没有拍视频证明电池在包裹里，我只有快递公司的包裹重量1.49公斤的证明

协商处理

参照签订的协议内容进行处理

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联系平台投诉处理，或者直接拔打12315处理

可以委托律师处理，维权

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