购买家私没有得到新货
购买家私没有得到新货 2019年，我在九天家私购买的两张床，安装那天，他们拿破坏的床头给我安装，我叫他们重新换新的，安装师傅说马上换，我等了很长时间，他们来换了，但是还是原来的坏床头，只是他们用油漆把坏的地方涂上油漆，我非常生气，哪有这样的售后服务，哪有这样的商家老板，一点没有诚信，后来，我找上老板交涉了多次，一直没有给以解决，请问大家，这种情况，我该向哪个部门寻求帮助？请明白的大家给予指导，谢谢。
2020-07-31 12:38 cxf198……（贵州－黔西南） 已有 3 位律师回答
1 年遇春律师 电话：13723729928 2020-07-31 12:59
投诉或者起诉。
2 毕丽荣律师 电话：13049633889 2020-07-31 13:49
可以直接按照诉讼来解决问题的
3 李滨律师 2020-07-31 13:55
根据实际情况