我在淘宝的苹果官方旗舰店参与了返校活动。然后他们的赠品发货后就不允许我退款退货了
我在淘宝的苹果官方旗舰店参与了返校活动。然后他们的赠品发货后就不允许我退款退货了 我在淘宝的苹果官方旗舰店参与了返校活动。然后他们的赠品发货后就不允许我退款退货了，说要等到赠品和商品一起到货后才允许我退款，而他们商品要一个月才能发货。请问这合法吗？
2020-07-12 15:17 ask202……（上海） 已有 4 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话：13049633889 2020-07-12 15:29
这是不合法的，可直接起诉的
2 徐荣康律师 电话：15021871079 2020-07-12 15:57
这是可以起诉解决的
3 颜培卿律师 2020-07-12 15:22
可投诉
4 郭庆梓律师 2020-07-13 10:59
你好，不合法，协商不成可以诉讼解决。你方便时可以联系我，让我了解具体情况，再逐步为你解答。希望可以帮到你，我会尽可能维护你的合法权益。
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