手机维权求助! 我是一名大学生,去年十月花了1300在一家水货店买了一部摩托罗拉525+,在使用不到一个月时出现上网重启的问题,在找商家刷机后不久问题又出现,今年3月4号再次出现问题时商家承诺返厂保修。修了大概3周时间,当自己再次拿到手机时发现机子无法打电话,商家又返厂保修,今天打电话说手机拿不回来等等一系列理由,我怀疑手机在返修过程中被人为损坏。在协商中商家拒绝赔偿,我该怎么办?
2013-04-06 20:11 wwdds(甘肃-兰州) 已有 1 位律师回答
1 钟晶律师 电话:13359471020 2013年04月06日 20时16分
你好,可以向消协投诉一下