本人在美发店办理300块钱卡，当时商家并没有明确告知这是烫染卡，所以，本人在第一次染发后
本人在美发店办理300块钱卡，当时商家并没有明确告知这是烫染卡，所以，本人在第一次染发后 本人在美发店办理300块钱卡，当时商家并没有明确告知这是烫染卡，所以，本人在第一次染发后。商家告诉说这是烫染卡。只限于烫染，本人不在本地，去商家办理退卡，商家不仅不给退，还说我做了两次染发，我已经打12315进入此事，12315工作人员去了，但是让自己协商，请问该怎么办？
2020-06-10 15:21 ask202……（辽宁－鞍山） 已有 8 位律师回答
1 年遇春律师 电话：13723729928 2020-06-10 15:25
协商或者投诉。
2 高志博律师 电话：18686729300 2020-06-10 15:48
协商或者投诉
3 刘哲律师 电话：18841687472 2020-06-10 18:37
协商或者投诉。
4 张亮律师 电话：18604091120 2020-06-10 22:49
协商不成的只能诉讼解决
5 毕丽荣律师 电话：13049633889 2020-06-10 23:11
可以直接诉讼的
6 李佺律师 2020-06-10 15:31
协商或者投诉。
7 周三明律师 2020-06-10 15:45
可以起诉
8 王丽侠律师 2020-06-10 16:06
协商不成可以起诉处理。
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