本人2016年在湖南移动网给父母办理了二个号,当时明确告知除了18元的必要套餐外无需任何的额外业务 本人2016年在湖南移动网给父母办理了二个号,当时明确告知除了18元的必要套餐外无需任何的额外业务,由于老人在家不知道一直到这个月叫我查才发现有额外的每月15元,我找10086投诉后,移动网点的老板确只答应赔六个月的额外费用,可我没同意,请问这是不是代表营业老板是恶意开通的,我要求这二年多额外费全额赔偿合理吗?谢谢!如果他不给,我可以通过什么方法来解决呢
2019-01-27 20:13 六六(湖南-怀化) 已有 1 位律师回答
1 年遇春律师 电话:13723729928 2019-01-27 22:14
投诉或者起诉。
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移动公司给顾客办理套餐领手机,由于当时查询有误,其实顾客已经在外面办理过领手机的业务
1个回复您好,我当时正移动办理了分期拿手机返话费业务,当时告知我是移动分期,后来发现是被贷款了
4个回复你好,我家刚刚申请了移动58元装宽带套餐业务,当时服务人员告知会收取80元的光猫费用
2个回复我的移动手机卡刚欠费一个月被移动公司员工无理由把卡补回去了,本人在移动大厅从来没办理过任何业务
3个回复我想说不是本人不可以用他人的身份证办理业务,这些移动厅他要人
1个回复移动公司利用消费者不知情的情况下办理业务 本人是某大学的学生
2个回复最近发现移动公司从15年开始,在本人不知道的情况下,私自办理了最低消费80的业务
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