淘宝店铺出售的鞋与图不一样，质量也有严重问题
淘宝店铺出售的鞋与图不一样，质量也有严重问题 从淘宝店买了双红色高跟鞋，图片上防水台黑色，买回来是红色，两只鞋的鞋带固定位置完全不一样，要求淘宝卖家退货，并退返回邮费，卖家不同意，还发我地址，威胁我，说只是花钱的事，说要找我麻烦，我有卖家与我的QQ聊天记录为证，请问如何处理。谢谢
2013-04-02 18:12 僷夫人（宁夏） 已有 5 位律师回答
1 110网律师 2013-04-02 18:16
向淘宝投诉。
2 超级账号5律师 2013-04-02 18:18
向淘宝投诉吧
3 超级账号5律师 2013-04-03 15:28
向淘宝或者消费者协会投诉。
4 2013-04-05 10:55
网络诈骗较多，建议投诉解决，不要怕对方威胁
5 2013-04-16 11:44
我也遇到了同样的问题，买家还很猖狂，各种威胁，说即使退会回去也不会退款，现在已经淘宝客服介入，但杳无音讯请问您的问题解决了吗？如何解决的呢？