买家恶意敲诈讹诈，该如何处理？
买家恶意敲诈讹诈，该如何处理？ 我是一个网络平台的网店商家，买家在我们店里购买一个148元的凳子，收货后发现有破损。然后买家就申请不退货让补发一个新的，坚决不退回原物品。如果要退回的话必须给他300元才退回。我们就给他补发了一个。补发的过去以后又说有破损然后拒收了，现在让继续补发，还让赔偿她的误工费600元，还要一个什么物业处理劳务费500元。
我们愿意给她换货，也可以给她办理退货退款。但是不能接受她所谓的误工费 劳务费。沟通她不同意，一直在恶意干扰我们正常的网店经营。
今天又说自己是孕妇，被气到了要去医院做检查，要是有问题要我们负责。
请问这种情况如何处理？是否可以报警，或者起诉？
我们愿意给她换货，也可以给她办理退货退款。但是不能接受她所谓的误工费 劳务费。沟通她不同意，一直在恶意干扰我们正常的网店经营。
今天又说自己是孕妇，被气到了要去医院做检查，要是有问题要我们负责。
请问这种情况如何处理？是否可以报警，或者起诉？
2020-06-03 10:40 路路小子（山东－烟台） 已有 7 位律师回答
1 高志博律师 电话：18686729300 2020-06-03 10:50
报警解决
2 110网律师 2020-06-03 12:50
如被侵权，建议直接诉讼处理。
3 徐孟律师 2020-06-03 14:00
报警解决
4 田鲁剑律师 2020-06-03 16:09
可以依法投诉的
5 赵江涛律师 2020-06-03 18:01
报警 解决
6 冯倩雯律师 2020-06-03 19:01
可以向法院提起诉讼维权。
7 柳基伟律师 2020-06-05 22:16
你好，可以诉讼解决的