2018年年初在平安普惠贷款16万，当时并不知道到有服务费，当时办理全部线上完成，后来发现服务费那个 各位律师大家好，我在2018年年初跟普惠借了一笔16万的贷款，全部线上完成没有线下面签，贷款放下来对方先除去了3%的费用，意思就是给业务员还是什么。本人征信一直很好，现疫情资金比较紧缺整理个人账单发现，我还了20多期从未逾期，意外发现每期还6K多里含有保险费跟服务费。因为不是专业金融出身，所以请教了专业人士，这个跟当时宣传说8.4%不符合，包括电子合同上面也显示利率8.4%但是电子合同额外收取了保险费和服务费，我打电话给普惠，他们说字是我自己签署的，要负法律责任，但是我记得我当时签了是征信采集确认书，所以我翻看app上面的电子合同，发现我当时并没有签署3个签名，然后普惠电子合同上面有我3个一模一样的签名，请问我如何处理这个事？欠钱还欠天经地义，说好8.4利率我一定不会少，但是现在算下来已经远远超过这个数字，已经逾期几天了，就因为当初让普惠给我一个合理的解释对方一直不处理，直到我逾期才主动联系我。我让对方提供我当时借款的视频给我，如果当时服务费确认书及其它确实是本人签署我一定还，但是对方不提供，他们说他们没有，请问我该如何处理？

现在很多通过网贷方式来诈骗的，自己要多小心，如让你先转款，一定就要谨慎了，注意诈骗！ 如有不明白之处，及时与本律师详细沟通，将合同、APP(软件)等所有材料发给本律师，本律师详细为你分析，助你识别网络诈骗！

可以按照贷款合同的约定来履行的

网贷有风险，不要盲目操作。

谨慎处理。

谨慎处理，存在风险

通常情况下可以协商处理，协商不成建议委托律师处理。

注意套路贷风险的识别与防范。“套路贷”违法犯罪行为，涉及诈骗罪、敲诈勒索罪等罪名，这类违法犯罪的表现形式：
　　一、对外以“小额贷款公司”、担保公司等名义招揽生意，与你签订借款合同，制造民间借贷假象，并以“违约金”“保证金”等各种名目骗取你签订“虚高借款合同”“阴阳合同”及房产抵押合同等明显不利于你的合同。以网络借贷为名，要求申请人事先支付所谓的“验资费”、“保险费”、“押金”等。
　　二、伪造银行流水，刻意造成你已经取得合同所借全部款项的假象。
　　三、肆意认定你违约，并要求你立即偿还“虚高借款”。
　　四、是恶意垒高借款金额，在你无力支付的情况下，对方介绍其他假冒的“小额贷款公司”或个人，或者“扮演”其他公司与你签订新的“虚高借款合同”予以“平账”，进一步垒高借款金额。
　　五、敲诈勒索“索债”，谎称对你诉讼等实现你交付钱财的目的。
　　六、冒用P2P网贷平台、小贷公司、金融服务公司、银行等真实存在的企业、机构名义，以发放贷款为幌子，实施系列诈骗。
　　遇到以上情况，均注意首先拒绝对方的一切支付款项的要求，保持冷静，注意诈骗、敲诈勒索、强迫交易等违法犯罪行为的识别与防范，保障自身资金安全。(实际收到资金的，将收到的资金交给公安机关)

建议你们先协商处理，协商不成可以诉诸法院。

你被套路了