你好,在京东上买了一款手机当时没有开箱验货,拆开后发现怪有瑕疵 你好,在京东上买了一款手机当时没有开箱验货,拆开后发现怪有瑕疵,要求退款,退货,京东不退,投诉到消费者热线,职能部门也没有解决,现在京东也没人管了,该怎么办
2020-04-19 23:57 ask202……(陕西-西安) 已有 5 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话:13049633889 2020-04-20 11:08
可以诉讼来维权的
2 何江律师 电话:19573137985 2020-04-22 10:22
向消费者协会投诉。
3 康治斌律师 2020-04-20 00:00
建议向消协投诉或者直接向法院起诉维权。
4 李晓玲律师 2020-04-20 09:46
如被侵权可直接起诉维权。
5 冯倩雯律师 2020-04-20 12:20
协商处理,协商未果,起诉维权。
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