你好我在京东上买了个手机，用了两天发现屏有一道裂纹，我没有摔碰联系京东客服想退货
你好我在京东上买了个手机，用了两天发现屏有一道裂纹，我没有摔碰联系京东客服想退货 你好我在京东上买了个手机，用了两天发现屏有一道裂纹，我没有摔碰联系京东客服想退货，但是他们不给退非要我去做鉴定，上面写着七天无理由退换我有什么办法可以退货呢
2017-10-25 18:06 ask201……（山东－烟台） 已有 2 位律师回答
1 陈晓云律师 2017-10-25 18:57
向工商或消费者协会投诉
2 徐学春律师 2017-10-26 09:11
这个是要有证据的。
相关法律问题
你好亲，我今天在京东买手机支付了定金发现地址错了，联系客服，客服说不能修改
1个回复你好！我在网上抢购了一部苹果手机，顺丰到付的，结果签收后发现手机有问题！退货联系不到商家！货款顺丰已
1个回复你好我想咨询下，我从网上买的手机是货到付款到货侯发现是假的然后我就联系那边卖方给我退货
9个回复你好，我在网上刚买手机，货到了发现不一样，想退货可是联系不到卖假
0个回复你好，我在网上买了手机，后来我发现是仿的，现在已经退货了，但是还没有收到退款
2个回复你好，我三天前在网上买了治耳朵的药，货到付款后发现是假的，联系卖商要求退货退款
4个回复你好，我从网上买了个手机，货到付款了，发现不是我要的那款，联系卖家说给我换一部
5个回复你好，我在微商那里买了一个手机，东西收到了发现是假的，我要求退货
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