天猫违信、不退货、客服出言不逊怎么办？
天猫违信、不退货、客服出言不逊怎么办？ 天猫买的相机，我有视频为证未打开相机原包装，天猫偏说打开了相机原包装，不给退货，而且客服还出言不逊。
2013-03-27 13:07 Markis（广东－深圳） 已有 4 位律师回答
1 张付杰律师 2013-03-27 13:12
可以诉讼解决。
2 江珍来律师 2013-03-27 13:33
保留好相关的票据投诉！
3 吴君瑜律师 2013-03-27 13:39
如果承诺 无理由退货的，应该实现承诺退货。
4 110网律师 2013-03-27 13:47
呵呵，协商不了，只能起诉。
相关法律问题