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我在快手平台买了一件衣服,收到之后不合适,之后我联系了客服把衣服退了回去
我在快手平台买了一件衣服,收到之后不合适,之后我联系了客服把衣服退了回去 我在快手平台买了一件衣服,收到之后不合适,之后我联系了客服把衣服退了回去,退回去了之后,在联系客服联系不上了,就是不回话,我也要求退款了,也投诉了,官网客服也不回话,也没人给我退钱,我想知道我应该怎样维权
2020-04-01 22:02 ask202……(黑龙江-绥化) 已有 4 位律师回答
1 杨冬梅律师  电话:15068803952  2020-04-01 22:32
起诉解决。
2 李晓航律师  电话:18646088498  2020-04-02 06:14
你好,可向消费者协会投诉。
3 高志博律师  电话:18686729300  2020-04-02 09:17
你好,协商不成想办法收集相关证据,然后到法院起诉,只要符合起诉条件法院就可以受理。
《民事诉讼法》第一百一十九条 起诉必须符合下列条件:
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
如果不懂程序上的问题,可以委托我们专业律师代理,帮您争取最大利益。若需法律帮助,建议加微信详细解答。
4 毕丽荣律师  电话:13049633889  2020-04-02 19:30
可以直接按照诉讼来维权的
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