商品退货时，商品降价了，商家只退降价后的价格是否合理？ 春节前在一家实体店给弟弟买衣服，而弟弟还在外地上大学，没办法试穿，商家极力推荐我买下衣服，承诺可以换货，大小不合适，款式不喜欢都可以换，当时购买的价格为380元。因为疫情原因，封城期间，商家没有开门营业，我也没办法去换衣服。在解除封锁后，我去换衣服，选择了另外一件220元的衣服，但商家告诉我，我原价380元购买的衣服降价了，现在的价格是120元，只能按照120元的价格给我换货，我需要再补上100元的差价。 春节前在一家实体店给弟弟买衣服，而弟弟还在外地上大学，没办法试穿，商家极力推荐我买下衣服，承诺可以换货，大小不合适，款式不喜欢都可以换，当时购买的价格为380元。因为疫情原因，封城期间，商家没有开门营业，我也没办法去换衣服。在解除封锁后，我去换衣服，选择了另外一件220元的衣服，但商家告诉我，我原价380元购买的衣服降价了，现在的价格是120元，只能按照120元的价格给我换货，我需要再补上100元的差价。 对于这种商家自行降价后，只能按照降价后的价格给我退换，是否符合消费者权益保护法？

不合理，按原价退。

你好，可以和商家联系的，双方协商解决，协商不成可以搜集证据起诉处理的。

协商不好可以通过人民法院诉讼处理。

协商不好可以通过人民法院诉讼处理。

有约定就按约定来，关键是你没有证据对方承诺了你

向当地法院起诉