在转转上买了一个手机，商家说手机没有任何问题。收到货之后发现手机连不上wifi
在转转上买了一个手机，商家说手机没有任何问题。收到货之后发现手机连不上wifi 在转转上买了一个手机，商家说手机没有任何问题。收到货之后发现手机连不上wifi。去找了商家，商家说过两天就好了，现在已经两周多了，依旧是坏的，找商家商家一直不理我，在转转上就是看了我的消息已读不回复，微信就直接把我拉黑了。我去问了客服，客服说私下和商家协商，实际上也并没有协商，还说让我报网警，对方的名字是专营店，不知道是个体还是公司，目前只知道他的地址，电话，还有店铺名字，求怎么办？？？？
2020-03-18 14:48 一寻（河北－沧州） 已有 7 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话：13049633889 2020-03-18 14:56
可以按照贷款合同的约定来履行的
2 王天军律师 电话：15100856386 2020-03-19 15:34
你好，积极给你对方取得联系
3 单义律师 2020-03-18 14:53
你好，建议了解情况的，及时和商家联系的，双方协商解决，或可以和客服联系的。
4 周三明律师 2020-03-18 15:16
被骗了可以报警
5 韩委志律师 2020-03-18 15:17
明确对方信息 起诉维权
6 冯倩雯律师 2020-03-18 16:18
如被侵权可直接起诉维权。
7 陈晓云律师 2020-03-18 19:44
向工商或消费者协会投诉
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