在转转上买了一个手机，商家说手机没有任何问题。收到货之后发现手机连不上wifi
在转转上买了一个手机，商家说手机没有任何问题。收到货之后发现手机连不上wifi 在转转上买了一个手机，商家说手机没有任何问题。收到货之后发现手机连不上wifi。去找了商家，商家说过两天就好了，现在已经两周多了，依旧是坏的，找商家商家一直不理我，在转转上就是看了我的消息已读不回复，微信就直接把我拉黑了。我去问了客服，客服说私下和商家协商，实际上也并没有协商，还说让我报网警，我该怎么办？？谢谢
2020-03-18 14:29 一寻（河北－沧州） 已有 8 位律师回答
1 徐荣康律师 电话：15021871079 2020-03-18 14:49
这是可以起诉解决的
2 王景林律师 电话：13042158889 2020-03-18 15:01
可以报警试试。
3 王天军律师 电话：15100856386 2020-03-19 15:34
你好，积极合理处理吧，
4 周三明律师 2020-03-18 14:39
可以报警
5 单义律师 2020-03-18 15:14
你好，可以和商家联系的，协商处理的，协商不成可以和客服联系的，及时解决的。
6 冯倩雯律师 2020-03-18 16:23
如被侵权可直接起诉维权。
7 110网律师 2020-03-18 18:07
你好，可以委托律师全权处理你这个案子。越早对你越有利
8 陈晓云律师 2020-03-18 19:32
向工商或消费者协会投诉
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