孩子才刚满十岁，孩子在家玩手机，玩了派派并在我不知道的情况下花钱买游戏中的钻石什么的
孩子才刚满十岁，孩子在家玩手机，玩了派派并在我不知道的情况下花钱买游戏中的钻石什么的 孩子才刚满十岁，孩子在家玩手机，玩了派派并在我不知道的情况下花钱买游戏中的钻石什么的，花了222块钱，联系客服问能退钱吗？客服说要退钱，就要寄大人身份证，孩子的出生证明，户口本复印件，不寄就不给退，投诉又没我这种情况的选择，我该怎么办
2020-02-28 20:04 ask202……（天津） 已有 3 位律师回答
1 徐荣康律师 电话：15021871079 2020-02-28 20:17
这是可以起诉解决的
2 毕丽荣律师 电话：13049633889 2020-02-28 20:17
可以直接进行投诉的
3 冯倩雯律师 2020-02-28 22:12
一般向当地户籍主管部门进行咨询。
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