9岁孩子在大人不知道的情况下玩游戏充值了一万多，玩的是OPPO手机里的游戏
9岁孩子在大人不知道的情况下玩游戏充值了一万多，玩的是OPPO手机里的游戏 9岁孩子在大人不知道的情况下玩游戏充值了一万多，玩的是OPPO手机里的游戏，支付账单都是东莞市讯怡电子科技有限公司的，联系了客服是要孩子玩游戏的视频，又好不容易找到了视频，又让发他们要的信息，发了半个月了了在没给我回复，催了俩次也没回复，请问现在可以怎么把钱要回来？
2019-06-14 14:55 薇薇嫁衣坊（北京－东城区） 已有 5 位律师回答
1 顾倩团队律师 2019-06-14 15:00
据您所述，需根据实际情况综合判断，如双方对此协商不成，建议您诉讼解决该问题
2 徐卫东律师 2019-06-14 15:10
你好，如果无法协商，建议诉讼
3 李英华律师 2019-06-14 15:17
你好 协商不成，收集证据起诉
4 宋超律师 2019-06-14 15:18
你好，一般可以搜集证据起诉
5 苏荣杰律师 2019-06-14 15:55
您好，建议您搜集证据材料立即报警解决！
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