在家电商场购买手机发现已经使用过三个月了，请问我怎么维权？
在家电商场购买手机发现已经使用过三个月了，请问我怎么维权？ 您好！我在家电商场购买手机不足一个礼拜，现在发现已经使用过三个月了，请问根据消费者保护法，我怎么维权？
可以退货吗？或者可以让他们打折卖给我吗（手机使用目前没有发现问题）？
可以退货吗？或者可以让他们打折卖给我吗（手机使用目前没有发现问题）？
2020-02-09 09:58 chen17……（上海） 已有 9 位律师回答
1 张向锋律师 电话：15921939500 2020年02月09日 10时48分
可拨打12315电话投诉或通过法院诉讼来维权。
2 唐政律师 电话：13917690418 2020-02-09 10:15
找商场交涉，协商不了，消协投诉
3 李保忠律师 电话：13840508677 2020-02-09 12:12
消协投诉索赔
4 徐荣康律师 电话：15021871079 2020-02-09 12:48
这是可以协商解决的
5 毕丽荣律师 电话：13049633889 2020-02-09 15:46
可直接诉讼来解决问题的
6 王珂律师 2020-02-09 10:05
消协投诉索赔
7 颜培卿律师 2020-02-09 10:28
可以要求退一赔三
8 金聪聪律师 2020-02-09 10:33
自己保存证据
9 冯倩雯律师 2020-02-09 10:56
维权方法有很多，可以先协商，协商不了可起诉。
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