我是在网上买了一台8000的笔记本拿回家后发现笔记本表面有明显的划痕
我是在网上买了一台8000的笔记本拿回家后发现笔记本表面有明显的划痕 我是在网上买了一台8000的笔记本拿回家后发现笔记本表面有明显的划痕，与卖家商量后同意换货，换货时推荐寄顺丰遇到一个保价问题，我问客服如果不保价收到坏的快件属于谁的责任，他说他们如果收到坏的快递件他们会和快递公司索赔，真的是这样吗？如果索赔不成功我作为寄回的买家需不需要承担法律责任
2020-02-03 20:04 鲜肉粽（江苏－镇江） 已有 5 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话：13049633889 2020-02-03 20:12
可直接诉讼来要求赔偿的
2 李大胜律师 电话：18061380723 2020-02-03 22:15
你好，根据合同约定处理。
3 徐荣康律师 电话：15021871079 2020-02-04 19:58
这是可以起诉协商解决的
4 冯倩雯律师 2020-02-03 21:30
根据过错按比例承担责任。
5 石亚男律师 2020-02-04 11:12
委托律师处理
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