我们四户是二楼，一楼是开发商建楼时就设置的单独的下水管道，现在因为下水反水-开心法人

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我们四户是二楼，一楼是开发商建楼时就设置的单独的下水管道，现在因为下水反水

我们四户是二楼，一楼是开发商建楼时就设置的单独的下水管道，现在因为下水反水我们四户是二楼，一楼是开发商建楼时就设置的单独的下水管道，现在因为下水反水，造成二楼四户全部被泡，起初物业是来疏通，可是没有找出根本原因，导致9天淹了5次，地板损失严重。后来反水，我们要求关闭自来水阀门，物业维修副经理告诉经理没有单独的自来水阀门（实际上是有的），最后导致物业带水作业找原因，再次把我们几户地板淹泡了，比之前还要严重。最后找到了原因，是因为一枚洗衣球导致的。现在我们四户应该找谁负责呢？该走怎样的程序呢？谢谢！

2020-01-13 08:14 ask202……（辽宁－沈阳）已有 8 位律师回答

1 刘哲律师电话：18841687472 2020-01-13 14:58

协商不成，直接起诉

2 张亮律师电话：18604091120 2020-01-13 15:53

协商不成的只能诉讼解决，要求赔偿实际损失

3 郎海华律师 2020-01-13 08:19

直接起诉

4 陈晓云律师 2020-01-13 08:30

根据合同约定处理，协商解决，协商不成，直接起诉

5 陈铠楷律师 2020-01-13 10:13

如果就赔偿协商不好，可以通过人民法院诉讼处理。

6 110网律师 2020-01-13 10:20

向当地法院起诉

7 李晓玲律师 2020-01-13 13:50

可直接起诉维权。

8 马军烨律师 2020-01-13 19:29

你好，
诉讼解决。