移动校园宽带，宽带都是按月结算的，事先没有告知，也没有签任何协议
移动校园宽带，宽带都是按月结算的，事先没有告知，也没有签任何协议 移动校园宽带，宽带都是按月结算的，事先没有告知，也没有签任何协议。期间宽带出现故障，说宽带到期，导致我更换校园卡办另一个宽带。现在离校，发现两个校园卡都存在扣宽带的钱，咨询网上营业厅。说合约在一至两年，现在取消宽带，存在要赔付违约金。两个校园卡都是这些同一个网上的。也就是说，在第一个校园卡的宽带出现故障后，他们跟我说已经到期，导致我办另个校园卡，出现双倍费用，并且不能取消。但是现在找不到如果第一个校园卡宽带故障的聊天记录了。
2020-01-04 11:56 joanyang（浙江－宁波） 已有 7 位律师回答
1 徐荣康律师 电话：15021871079 2020-01-04 11:59
可以协商解决的
2 毕丽荣律师 电话：13049633889 2020-01-04 15:30
可以按照协议来履行义务的
3 金聪聪律师 2020-01-04 12:03
很难处理了
4 易冬生律师 2020-01-04 12:34
可以协商解决的
5 110网律师 2020-01-04 15:17
建议你们先协商处理，协商不成可以诉诸法院。
6 陈晓云律师 2020-01-04 15:44
向主管部门投诉
7 冯倩雯律师 2020-01-04 17:25
一般按照协议内容处理。
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