我刚刚在网上一个叫做平安小额贷的软件上，贷一万块，说我的银行卡错误 我刚刚在网上一个叫做平安小额贷的软件上，贷一万块，说我的银行卡错误，他们那边客服说要收取解冻费用要10%就是1000我交了，但是一会我提现金额的时候，说我银行卡异常，提现不到账，说要买一个保险，也就是30%，我没有交，然后他们那边就不理我了，而且软件上面还要我还款，这怎么处理呢

发来材料审查确定

你好，签订贷款合同了吗？

你好谨防上当受骗

你好，把平台贷款界面的相关情况截图发给我看看，我帮你审核下是否需要还款以及接下来如何解决

千万别交别理拉黑就可，对方诈骗，远离网贷除了骗子就是高利贷，具体咨询可微聊有偿解答

要谨慎 网贷种类多 不能盲目操作
找律师帮你查一查 分析核实清楚 避开风险套路 正确处理就可以了
不要特别难的事 有需要可以详细咨询本律师

可直接按照贷款合同的约定来履行的

新型网络诈骗表现形式：冒用P2P网贷平台、小贷公司、金融服务公司、银行等真实存在的企业、机构名义，以发放贷款为幌子，并以低利息、无抵押无担保、审核通过快、审批额度高等为诱惑，以各种手段（名目）要求你事先支付各种费用，实施系列诈骗。
如遇到以上情况或其他类似情况，及时与本律师沟通，将相关所有材料等发给本律师，本律师详细为你分析。

发来材料审查确定

发来材料审查确定

现处于诈骗高发期，此类形式为网络常见骗局，谨防上当受骗

涉嫌诈骗，切勿上当受骗。

注意套路贷风险的识别与防范。“套路贷”违法犯罪行为，涉及诈骗罪、敲诈勒索罪等罪名，这类违法犯罪的表现形式：
一、对外以“小额贷款公司”、担保公司等名义招揽生意，与你签订借款合同，制造民间借贷假象，并以“违约金”“保证金”等各种名目骗取你签订“虚高借款合同”“阴阳合同”及房产抵押合同等明显不利于你的合同。以网络借贷为名，要求申请人事先支付所谓的“验资费”、“保险费”、“押金”等。
　　二、伪造银行流水，刻意造成你已经取得合同所借全部款项的假象。
　　三、肆意认定你违约，并要求你立即偿还“虚高借款”。
　　四、是恶意垒高借款金额，在你无力支付的情况下，对方介绍其他假冒的“小额贷款公司”或个人，或者“扮演”其他公司与你签订新的“虚高借款合同”予以“平账”，进一步垒高借款金额。
五、敲诈勒索“索债”，谎称对你诉讼等实现你交付钱财的目的。
六、冒用P2P网贷平台、小贷公司、金融服务公司、银行等真实存在的企业、机构名义，以发放贷款为幌子，实施系列诈骗。
遇到以上情况，均注意首先拒绝对方的一切支付款项的要求，保持冷静，注意诈骗、敲诈等违法犯罪行为的识别与防范，保障自身资金安全。(实际收到资金的，将收到的资金交给公安机关)

超出法律规定的贷款是不合法的，建议小心谨慎。

你好，建议提高警惕，不要被骗。