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昨天在尚德机构报名了一个在职考研培训,当时说的是24小时无理由退款
昨天在尚德机构报名了一个在职考研培训,当时说的是24小时无理由退款 昨天在尚德机构报名了一个在职考研培训,当时说的是24小时无理由退款,今天我申请退款,却被各种理由搪塞,说报名之前有个测评,测评有说不支持个人冲动消费等原因退费。我仔细看了协议,明确规定了24小时可解除协议,并且退全款。现在他们却说该项目课程不适用这个协议,但缴费时签的就是这个协议。请问应该怎么办呢
2019-11-20 19:46 ask201……(四川-广元) 已有 6 位律师回答
1 龙宇涛律师  电话:13018210906  2019-11-20 21:24
您好,协商不成,起诉解决
2 陈铠楷律师  2019-11-20 19:52
协商不好可起诉处理。
3 张映律师  2019-11-20 20:07
根据你的叙述,尚德机构的行为违反了合同约定,你可以解除合同,退款。
4 陈晓云律师  2019-11-20 20:17
无法协商的,通过法院处理,由法院依法判决
5 冯倩雯律师  2019-11-20 20:34
根据合同情况处理维权。
6 闫燕律师  2019-11-22 16:05
需要根据合同的相关内容进行判断和处理的
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